Conditions d’utilisation

Conditions de Service InnotechPro 

Bienvenue chez InnotechPro. En utilisant nos services ou en achetant nos produits, vous acceptez les conditions suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer une commande.

1. Généralités
Ces conditions de service s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site web et définissent les droits et responsabilités d’InnotechPro et de ses clients. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.  

2. Produits et Disponibilité  
- Les produits électroniques que nous proposons sont des articles déjà utilisés, soigneusement inspectés et testés avant expédition.  
- La disponibilité des produits est indiquée sur notre site, mais peut changer sans préavis. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous en informerons rapidement pour un remboursement ou une solution alternative.  

3. Commandes 
- Les commandes doivent être passées via notre site web ou par contact direct avec notre service client.  
- Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et complètes pour le traitement de votre commande.  

4. Paiement
- Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte de crédit/débit, PayPal et virements bancaires.  
- Toutes les transactions sont sécurisées, et aucune information de paiement n’est stockée par InnotechPro.  

5. Livraison
- La politique de livraison est décrite dans notre [Politique d’expédition](#). Les délais peuvent varier en fonction de votre région.  
- InnotechPro ne peut être tenu responsable des retards causés par des tiers, tels que les transporteurs ou des circonstances imprévues (intempéries, grèves, etc.).  

6. Retours et Garantie  
- Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception du produit, sous réserve qu’il soit dans son état d’origine.  
- Certains produits peuvent inclure une garantie limitée. Les détails spécifiques à chaque produit sont indiqués sur sa fiche descriptive.  
- Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).  

7. Utilisation des Produits 
- InnotechPro n’est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.  
- Veuillez consulter les manuels et suivre les instructions fournies avec les articles électroniques.  

8. Protection des Données
- Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et la communication liée à nos services.  
- Pour plus de détails, consultez notre [Politique de confidentialité](#).  

9. Litiges
En cas de litige, nous privilégions une résolution à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, les lois en vigueur dans la province de Québec régiront le litige.  

Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter à innotechproservice@gmail.com. Merci de faire confiance à InnotechPro!  

Terms of Service (English Version)  

Welcome to **InnotechPro**. By using our services or purchasing our products, you agree to the following terms. Please read them carefully before placing an order.

1. General  
These terms of service apply to all orders placed on our website and define the rights and responsibilities of InnotechPro and its customers. We reserve the right to modify these terms at any time without prior notice.  

2. Products and Availability
- The electronic products we offer are pre-owned, carefully inspected, and tested before shipment.  
- Product availability is indicated on our website but may change without notice. If a product is unavailable after ordering, we will promptly inform you for a refund or alternative solution.  

3. Orders
- Orders must be placed through our website or by direct contact with our customer service team.  
- You are responsible for providing accurate and complete information for processing your order.  

4. Payment
- We accept the following payment methods: credit/debit cards, PayPal, and bank transfers.  
- All transactions are secure, and no payment information is stored by InnotechPro.  

5. Shipping
- Our shipping policy is detailed in our Shipping Policy. Delivery times may vary depending on your location.  
- InnotechPro is not responsible for delays caused by third parties, such as carriers or unforeseen circumstances (weather, strikes, etc.).  

6. Returns and Warranty
- Returns are accepted within 30 days of receipt, provided the product is in its original condition.  
- Some products may include a limited warranty. Specific details are indicated on each product’s description.  
- Return shipping costs are the customer’s responsibility unless it is due to our error (defective or incorrect product).  

7. Product Usage
- InnotechPro is not responsible for damages caused by improper use of products.  
- Please refer to the manuals and follow the instructions provided with electronic items.  

8. Data Protection
- The personal information you provide is used solely for processing your order and communicating about our services.  
- For more details, refer to our Privacy Policy  

9. Disputes**
In the event of a dispute, we prioritize an amicable resolution. If no solution is found, the laws of the province of Quebec will govern the dispute.  

For any questions or concerns, feel free to contact us at innotechproservice@gmail.com. Thank you for choosing InnotechPro!